Accompagné d'un album illustré, cet ouvrage permet aux thérapeutes et aux enseignants de travailler avec un enfant (entre 4 et 12 ans) qui a endurci son cœur ou qui harcèle les autres.Un guide pour aider les enfants :
qui harcèlent ou se vengent sur les autres de la souffrance qu’ils ont ressentie,
qui sont toujours sur la défensive parce que quelque chose de trop douloureux leur est arrivé,
qui ont endurci leur cœur parce qu’ils ont été blessés dans leur amour, parce qu’ils ont connu beaucoup trop de sévérité, parce qu’ils ont été témoins de la violence parentale, parce qu’ils ont été régulièrement battus, parce qu’ils ont été humiliés ou qu’on leur a fait honte, parce que trop souvent on n’a pas répondu à leurs besoins,
qui pensent qu’ils ont perdu l’amour de leur parents au profit de quelqu’un d’autre et qui ont endurci leur cœur.